Garanti'den KOBİ ve esnafa özel hizmet

- Bankanın hayata geçirdiği "Uzman Danışman" uygulamasıyla banka çalışanları müşterilerini işletmelerinde ziyaret ederek ellerindeki tablet üzerinden birçok ihtiyacı yerinde karşılayabiliyor

EKONOMİ

İSTANBUL (AA) - Garanti Bankası'nın KOBİ ve esnafa yönelik geliştirdiği yeni hizmeti "Uzman Danışman" uygulaması sayesinde birçok farklı bankacılık hizmeti müşterinin ayağına gidiyor.

Garanti Bankası'ndan yapılan açıklamaya göre, banka çalışanları, yeni uygulamayla, müşterilerini işletmelerinde ziyaret ederek, ellerindeki tablet üzerinden birçok ihtiyacı yerinde karşılıyor.

Çalışanların, KOBİ'lerin ihtiyaç duyduğu ürün ve hizmetlerle ilgili konunun uzmanlarıyla canlı olarak görüşmelerini sağlarken, müşteriler işlemlerini şubeye gitmeden, bulundukları yerden çok hızlı bir şekilde yaparak zamandan tasarruf ediyor, ileri seviyede teknik bilgi gerektiren konularda doğrudan uzmanıyla görüşerek, kendilerine özel danışmanlık hizmeti alıyor.

Garanti Bankası'nın yerinde bankacılık uygulamasıyla, KOBİ müşteri ilişkileri yöneticileri ve KOBİ müşteri yöneticileri, ziyaret anında şubeye ihtiyaç duymadan müşterilerinin bilgilerine ulaşarak, kredi detaylarını, mevduat bilgilerini, KKB risk sorgulamasını, hesap hareketlerini, tahsildeki çek bilgisini görebiliyor, üye iş yeriyle ilgili detaylı bilgi alıp, yazar kasa POS başvurusu yapabiliyor.

Banka çalışanları, müşterinin kredi talebi olursa, ziyaret esnasında ödeme planı seçenekleri oluşturup sunabiliyor, başvuru için gereken eksik evraklar varsa bilgi veriyor, kimlik ve bankacılık hizmet sözleşmesi taraması yaparak anında başvuruya ekleyebiliyor. Ayrıca uygulamanın en önemli ve değer yaratan tarafı olarak, müşterilerin detaylı bilgiye ihtiyaç duydukları ürün ve hizmetlerle ilgili, tablet üzerinden canlı bağlantı kurup uzman danışmanlarla görüntülü görüşmelerini sağlıyor.

KOBİ'ler bu sayede, bireysel emeklilik sistemi (BES), kentsel dönüşüm finansman modelleri, dış ticaret, bono/tahvil, Eurobond ve piyasa bilgilendirmesi, VIOP, hisse senedi, FX ve opsiyon/fon ile üye iş yeri işlemleri, POS ve yazar kasa POS konularında uzmanlardan görüş alarak iş süreçlerine değer katan önemli bir hizmetten faydalanıyor.

Müşterilerin "Uzman Danışman" hizmetinden faydalanabilmesi için, bilgi almak istedikleri ürün/hizmet ve tarihiyle ilgili müşteri temsilcisiyle görüşüp, randevu almaları yeterli oluyor.

Etiketler :
GÜNÜN GAZETE MANŞETLERİ
  • Hürriyet Gazetesi
  • Sabah Gazetesi
  • Sözcü Gazetesi
  • Milliyet Gazetesi
  • Habertürk Gazetesi
  • Posta Gazetesi
Diğer gazeteler için tıklayınız

RATING( 26 Mayıs 2017 Cuma )

# PROGRAM RT SH
AB GRUBU
  • 1ISTANBULLU GELIN7.7720.06
  • 2PAYITAHT ABDULHAMID5.4113.8
  • 3SURVIVOR5.3614.14
  • 4ISTANBULLU GELIN (OZET)4.5813.64
  • 5GULDUR GULDUR SHOW OZET3.9412.3
  • 6SEVKAT YERIMDAR3.6710.11
  • 7GULDUR GULDUR SHOW3.478.85
  • 8FATIH PORTAKAL ILE FOX ANA...3.3813.16
  • 9MUGE ANLI ILE TATLI SERT3.326.85
  • 10ARKA SOKAKLAR3.268.37
>tümü için tıklayın
TOTAL
  • 1ASK VE MAVI6.616.17
  • 2ARKA SOKAKLAR5.8614.2
  • 3SURVIVOR5.5813.91
  • 4ISTANBULLU GELIN4.9912.21
  • 5SEVKAT YERIMDAR4.8512.38
  • 6MUGE ANLI ILE TATLI SERT4.2530.41
  • 7ASK VE MAVI (OZET)4.2111.34
  • 8ARKA SOKAKLAR (OZET)3.4710.07
  • 9ZUHAL TOPAL'LA3.4117.41
  • 10ESRA EROL'DA3.2916.59
tümü için tıklayın

TİRAJ( 15 Mayıs 2017 - 22 Mayıs 2017 )

# GAZETE BU HAFTA GEÇEN HAFTA
  • 1HÜRRİYET324.836323.603
  • 2SABAH313.215313.400
  • 3SÖZCÜ288.209270.363
  • 4POSTA262.558262.186
  • 5HABERTÜRK214.098208.688
  • 6PAS FOTOMAÇ141.075139.645
  • 7TÜRKİYE135.509134.898
  • 8MİLLİYET132.980132.405
  • 9TAKVİM119.913120.436
  • 10YENİ ŞAFAK111.303111.340
>tümü için tıklayın

MEDYARADAR FACEBOOK'TA

DİĞER HABERLER
    HAFTANIN FİLMLERİ
    Cine Radar
    Hafta sonu sinemaya gitmek isteyenler: 5'i yerli 11 film vizyonda!Hafta sonu sinemaya gitmek isteyenler: 5'i yerli 11 film vizyonda!
    Sinemalarda bu hafta: Kolonya Cumhuriyeti güldürmeye geliyor!Sinemalarda bu hafta: Kolonya Cumhuriyeti güldürmeye geliyor!
    Sinemalarda bu hafta hangi filmler var?Sinemalarda bu hafta hangi filmler var?
    Bu hafta 8 film vizyona girecek!Bu hafta 8 film vizyona girecek!
    Bu hafta sinemalarda bizi hangi filmler bekliyor?Bu hafta sinemalarda bizi hangi filmler bekliyor?