Garanti'den KOBİ ve esnafa özel hizmet

- Bankanın hayata geçirdiği "Uzman Danışman" uygulamasıyla banka çalışanları müşterilerini işletmelerinde ziyaret ederek ellerindeki tablet üzerinden birçok ihtiyacı yerinde karşılayabiliyor

EKONOMİ

İSTANBUL (AA) - Garanti Bankası'nın KOBİ ve esnafa yönelik geliştirdiği yeni hizmeti "Uzman Danışman" uygulaması sayesinde birçok farklı bankacılık hizmeti müşterinin ayağına gidiyor.

Garanti Bankası'ndan yapılan açıklamaya göre, banka çalışanları, yeni uygulamayla, müşterilerini işletmelerinde ziyaret ederek, ellerindeki tablet üzerinden birçok ihtiyacı yerinde karşılıyor.

Çalışanların, KOBİ'lerin ihtiyaç duyduğu ürün ve hizmetlerle ilgili konunun uzmanlarıyla canlı olarak görüşmelerini sağlarken, müşteriler işlemlerini şubeye gitmeden, bulundukları yerden çok hızlı bir şekilde yaparak zamandan tasarruf ediyor, ileri seviyede teknik bilgi gerektiren konularda doğrudan uzmanıyla görüşerek, kendilerine özel danışmanlık hizmeti alıyor.

Garanti Bankası'nın yerinde bankacılık uygulamasıyla, KOBİ müşteri ilişkileri yöneticileri ve KOBİ müşteri yöneticileri, ziyaret anında şubeye ihtiyaç duymadan müşterilerinin bilgilerine ulaşarak, kredi detaylarını, mevduat bilgilerini, KKB risk sorgulamasını, hesap hareketlerini, tahsildeki çek bilgisini görebiliyor, üye iş yeriyle ilgili detaylı bilgi alıp, yazar kasa POS başvurusu yapabiliyor.

Banka çalışanları, müşterinin kredi talebi olursa, ziyaret esnasında ödeme planı seçenekleri oluşturup sunabiliyor, başvuru için gereken eksik evraklar varsa bilgi veriyor, kimlik ve bankacılık hizmet sözleşmesi taraması yaparak anında başvuruya ekleyebiliyor. Ayrıca uygulamanın en önemli ve değer yaratan tarafı olarak, müşterilerin detaylı bilgiye ihtiyaç duydukları ürün ve hizmetlerle ilgili, tablet üzerinden canlı bağlantı kurup uzman danışmanlarla görüntülü görüşmelerini sağlıyor.

KOBİ'ler bu sayede, bireysel emeklilik sistemi (BES), kentsel dönüşüm finansman modelleri, dış ticaret, bono/tahvil, Eurobond ve piyasa bilgilendirmesi, VIOP, hisse senedi, FX ve opsiyon/fon ile üye iş yeri işlemleri, POS ve yazar kasa POS konularında uzmanlardan görüş alarak iş süreçlerine değer katan önemli bir hizmetten faydalanıyor.

Müşterilerin "Uzman Danışman" hizmetinden faydalanabilmesi için, bilgi almak istedikleri ürün/hizmet ve tarihiyle ilgili müşteri temsilcisiyle görüşüp, randevu almaları yeterli oluyor.

Etiketler :
GÜNÜN GAZETE MANŞETLERİ
  • Hürriyet Gazetesi
  • Sabah Gazetesi
  • Sözcü Gazetesi
  • Milliyet Gazetesi
  • Habertürk Gazetesi
  • Posta Gazetesi
Diğer gazeteler için tıklayınız

RATING( 27 Mayıs 2018 Pazar )

# PROGRAM RT SH
AB GRUBU
  • 1SURVIVOR8.6624.59
  • 2GULBIN TOSUN ILE FOX ANA...6.5823.04
  • 3JET SOSYETE5.6215.05
  • 4JET SOSYETE (OZET)4.5513.73
  • 5SAVASCI4.0911.09
  • 6COCUKLAR DUYMASIN3.8410.42
  • 7SURVIVOR OZET2.99.38
  • 8PROF.DR.NIHAT HATIPOGLU ILE...2.698.36
  • 9GALIP DERVIS (TKR-GECE)2.3210.39
  • 10HABER ONU2.319.55
>tümü için tıklayın
TOTAL
  • 1SURVIVOR7.9122.76
  • 2SAVASCI5.414.82
  • 3GULBIN TOSUN ILE FOX ANA...5.0417.01
  • 4PROF.DR.NIHAT HATIPOGLU ILE...4.413.37
  • 5COCUKLAR DUYMASIN3.9810.9
  • 6SHOW ANA HABER3.6212.23
  • 7JET SOSYETE3.248.71
  • 8CENNET'IN GOZYASLARI3.158.64
  • 9SAVASCI (OZET)3.069.13
  • 10PROF.DR.NIHAT HATIPOGLU ILE...2.9920.19
tümü için tıklayın

TİRAJ( 30 Nisan 2018 - 07 Mayıs 2018 )

# GAZETE BU HAFTA GEÇEN HAFTA
  • 1SABAH311.156311.717
  • 2HÜRRİYET299.575301.857
  • 3SÖZCÜ284.229283.697
  • 4POSTA221.078221.727
  • 5HABERTÜRK203.541204.213
  • 6TÜRKİYE134.103134.932
  • 7MİLLİYET129.520129.430
  • 8PAS FOTOMAÇ127.593127.681
  • 9TAKVİM116.961116.956
  • 10YENİ ŞAFAK111.142111.550
>tümü için tıklayın

MEDYARADAR FACEBOOK'TA

DİĞER HABERLER