Garanti'den KOBİ ve esnafa özel hizmet

- Bankanın hayata geçirdiği "Uzman Danışman" uygulamasıyla banka çalışanları müşterilerini işletmelerinde ziyaret ederek ellerindeki tablet üzerinden birçok ihtiyacı yerinde karşılayabiliyor

EKONOMİ

İSTANBUL (AA) - Garanti Bankası'nın KOBİ ve esnafa yönelik geliştirdiği yeni hizmeti "Uzman Danışman" uygulaması sayesinde birçok farklı bankacılık hizmeti müşterinin ayağına gidiyor.

Garanti Bankası'ndan yapılan açıklamaya göre, banka çalışanları, yeni uygulamayla, müşterilerini işletmelerinde ziyaret ederek, ellerindeki tablet üzerinden birçok ihtiyacı yerinde karşılıyor.

Çalışanların, KOBİ'lerin ihtiyaç duyduğu ürün ve hizmetlerle ilgili konunun uzmanlarıyla canlı olarak görüşmelerini sağlarken, müşteriler işlemlerini şubeye gitmeden, bulundukları yerden çok hızlı bir şekilde yaparak zamandan tasarruf ediyor, ileri seviyede teknik bilgi gerektiren konularda doğrudan uzmanıyla görüşerek, kendilerine özel danışmanlık hizmeti alıyor.

Garanti Bankası'nın yerinde bankacılık uygulamasıyla, KOBİ müşteri ilişkileri yöneticileri ve KOBİ müşteri yöneticileri, ziyaret anında şubeye ihtiyaç duymadan müşterilerinin bilgilerine ulaşarak, kredi detaylarını, mevduat bilgilerini, KKB risk sorgulamasını, hesap hareketlerini, tahsildeki çek bilgisini görebiliyor, üye iş yeriyle ilgili detaylı bilgi alıp, yazar kasa POS başvurusu yapabiliyor.

Banka çalışanları, müşterinin kredi talebi olursa, ziyaret esnasında ödeme planı seçenekleri oluşturup sunabiliyor, başvuru için gereken eksik evraklar varsa bilgi veriyor, kimlik ve bankacılık hizmet sözleşmesi taraması yaparak anında başvuruya ekleyebiliyor. Ayrıca uygulamanın en önemli ve değer yaratan tarafı olarak, müşterilerin detaylı bilgiye ihtiyaç duydukları ürün ve hizmetlerle ilgili, tablet üzerinden canlı bağlantı kurup uzman danışmanlarla görüntülü görüşmelerini sağlıyor.

KOBİ'ler bu sayede, bireysel emeklilik sistemi (BES), kentsel dönüşüm finansman modelleri, dış ticaret, bono/tahvil, Eurobond ve piyasa bilgilendirmesi, VIOP, hisse senedi, FX ve opsiyon/fon ile üye iş yeri işlemleri, POS ve yazar kasa POS konularında uzmanlardan görüş alarak iş süreçlerine değer katan önemli bir hizmetten faydalanıyor.

Müşterilerin "Uzman Danışman" hizmetinden faydalanabilmesi için, bilgi almak istedikleri ürün/hizmet ve tarihiyle ilgili müşteri temsilcisiyle görüşüp, randevu almaları yeterli oluyor.

Etiketler :
GÜNÜN GAZETE MANŞETLERİ
  • Hürriyet Gazetesi
  • Sabah Gazetesi
  • Sözcü Gazetesi
  • Milliyet Gazetesi
  • Habertürk Gazetesi
  • Posta Gazetesi
Diğer gazeteler için tıklayınız

RATING( 15 Ocak 2017 Pazar )

# PROGRAM RT SH
AB GRUBU
  • 1O SES TURKIYE6.6114.93
  • 2BODRUM MASALI4.6210.44
  • 3GULBIN TOSUN ILE FOX ANA...4.5812.1
  • 4SHOW ANA HABER4.4311.81
  • 5O SES TURKIYE OZET3.9510.12
  • 6BABA CAN'DIR3.457.84
  • 7ATV ANA HABER3.368.9
  • 8HAYAT BAZEN TATLIDIR3.367.62
  • 9SEVIYOR SEVMIYOR3.227.52
  • 10GULDUY GULDUY SHOW COCUK3.097.06
>tümü için tıklayın
TOTAL
  • 1SHOW ANA HABER5.0712.56
  • 2HAYAT BAZEN TATLIDIR4.9610.99
  • 3O SES TURKIYE4.810.6
  • 4O HAYAT BENIM4.7610.92
  • 5GULBIN TOSUN ILE FOX ANA...4.5511.21
  • 6BODRUM MASALI4.339.56
  • 7ATV ANA HABER4.1410.19
  • 8HAYAT BAZEN TATLIDIR (OZET)3.818.94
  • 9GULDUY GULDUY SHOW COCUK3.88.43
  • 10HABER ONU3.810.35
tümü için tıklayın

TİRAJ( 21 Kasım 2016 - 28 Kasım 2016 )

# GAZETE BU HAFTA GEÇEN HAFTA
  • 1HÜRRİYET332.885338.698
  • 2SABAH304.581304.198
  • 3POSTA287.709289.060
  • 4SÖZCÜ279.004281.894
  • 5HABERTÜRK204.017201.798
  • 6PAS FOTOMAÇ151.387142.446
  • 7TÜRKİYE146.220145.059
  • 8MİLLİYET139.239138.998
  • 9YENİ ŞAFAK111.781111.587
  • 10TAKVİM110.159106.738
>tümü için tıklayın

MEDYARADAR FACEBOOK'TA

DİĞER HABERLER
    HAFTANIN FİLMLERİ
    Cine Radar
    Sinemalarda bu hafta: Güzel bir kadınla uzayda yolculuğa var mısınız?Sinemalarda bu hafta: Güzel bir kadınla uzayda yolculuğa var mısınız?
    Çılgın komedi devam ediyor: Çalgı Çengi 2Çılgın komedi devam ediyor: Çalgı Çengi 2
    Yılın son filmleri harika: Çin Seddi korkunç düşmana karşı direniyor!Yılın son filmleri harika: Çin Seddi korkunç düşmana karşı direniyor!
    Tapınak şövalyelerine karşı tek başına bir suikastçı!Tapınak şövalyelerine karşı tek başına bir suikastçı!
    'Rogue One: Bir Star Wars Hikayesi' vizyona girdi!'Rogue One: Bir Star Wars Hikayesi' vizyona girdi!